{"id":1941,"date":"2019-10-22T12:48:40","date_gmt":"2019-10-22T10:48:40","guid":{"rendered":"http:\/\/www.italiaeconomiaonline.it\/web\/?p=1941"},"modified":"2019-10-22T12:50:47","modified_gmt":"2019-10-22T10:50:47","slug":"pagamenti-on-line-una-guida-sulle-direttive-europee","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.italiaeconomiaonline.it\/web\/pagamenti-on-line-una-guida-sulle-direttive-europee\/","title":{"rendered":"Pagamenti on line: una guida sulle direttive europee"},"content":{"rendered":"<p><span class=\"dropcap dropcap3\">D<\/span>al 14 settembre \u00e8 operativa in Italia la seconda direttiva europea sui servizi di pagamento, la cosiddetta PSD2, che introduce una serie di novit\u00e0 con l\u2019obiettivo di promuovere un mercato dei pagamenti ancora pi\u00f9 innovativo, concorrenziale e sicuro per i cittadini.<\/p>\n<p>In particolare, quest\u2019ultimo tassello della direttiva interviene per rafforzare ulteriormente il processo di autenticazione e i fattori di sicurezza indispensabili per accedere al conto corrente e disporre transazioni online.<\/p>\n<p>Ma cos\u2019\u00e8 l\u2019\u201dautenticazione forte\u201d e come cambiano i pagamenti online con la PSD2? Per spiegarlo ai clienti delle banche, che proprio in queste settimane hanno dovuto sostituire alcuni token tradizionali con strumenti tecnicamente in grado di assicurare il rispetto delle nuove regole, l\u2019Abi insieme a diciassette associazioni dei consumatori ha messo a punto una breve guida alle ultime novit\u00e0 della direttiva.<\/p>\n<p>L\u2019infografica, gi\u00e0 a disposizione di tutte le banche grazie alla lettera circolare inviata dall\u2019Associazione bancaria, \u00e8 ora disponibile anche online sui siti dell\u2019ABI (questo il <a href=\"http:\/\/www.abi.it\/DOC_Mercati\/Trasparenza\/Trasparenza-semplice\/Progetto%20trasparenza%20semplice\/INFOGRAFICA%20PSD2_03.10.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">link<\/a>) e di ACU, Adiconsum, Adoc, Altroconsumo, Asso-Consum, Assoutenti, Casa del Consumatore, Cittadinanzattiva, Codacons, Confconsumatori, Centro Tutela Consumatori Utenti, Federconsumatori, Lega Consumatori, Movimento Consumatori, Movimento Difesa del Cittadino, U.Di.Con, UNC.<\/p>\n<p>Ecco, in sintesi, i principali contenuti della guida ABI-consumatori.<\/p>\n<p>Pi\u00f9 sicurezza con l\u2019autenticazione forte<\/p>\n<p>Con la PSD2 viene introdotto un sistema di autenticazione ancora pi\u00f9 sicuro: per accedere al proprio conto online o disporre un pagamento con bonifico o carta, infatti, il titolare del conto deve utilizzare almeno due tra i seguenti tre fattori di sicurezza:<\/p>\n<p>\u2022 CONOSCENZA &#8211; qualcosa che solo l&#8217;utente conosce, ad esempio la password o il Pin;<\/p>\n<p>\u2022 POSSESSO &#8211; qualcosa che solo l&#8217;utente possiede, ad esempio uno smartphone o una<\/p>\n<p>chiavetta\/token;<\/p>\n<p>\u2022 INERENZA qualcosa che contraddistingue l&#8217;utente, ad esempio la sua impronta digitale o<\/p>\n<p>altri dati biometrici.<\/p>\n<p>Per i pagamenti online, disposti via internet o mobile, a questi fattori si aggiunge anche un ulteriore elemento, ossia un codice unico che ad ogni operazione collega il relativo importo e il beneficiario.<\/p>\n<p>Ogni banca fornisce alla propria clientela indicazioni su quali fattori di sicurezza utilizzare. Dal canto loro, i clienti hanno il compito di custodire con cura gli strumenti di pagamento, cos\u00ec come il proprio cellulare e qualsiasi altro mezzo utilizzato per fare le operazioni.<\/p>\n<p>Solo i pagamenti di piccolo importo, quelli ricorrenti o destinati a beneficiari di fiducia indicati dall\u2019utente e i pagamenti di parcheggi e trasporti non rientrano nelle nuove regole della PSD2. Per questi, infatti, \u00e8 sufficiente l\u2019utilizzo di un solo fattore di sicurezza.<\/p>\n<p>Mentre sul fronte dell\u2019accesso al conto e dei pagamenti online le novit\u00e0 sono gi\u00e0 operative, per gli acquisti sul web fatti con carta la direttiva prevede un passaggio graduale alle nuove regole di sicurezza.<\/p>\n<p>Arrivano nuovi servizi di pagamento<\/p>\n<p>La PSD2 regolamenta nuovi servizi di pagamento, utili a chi opera e acquista tramite internet.<\/p>\n<p>I titolari dei conti online, infatti, possono dare a banche o istituti di pagamento &#8211; autorizzati dalla Banca d\u2019Italia o da un\u2019altra Autorit\u00e0 europea competente &#8211; il consenso ad accedere al proprio conto tramite canali dedicati, per acquisire informazioni su saldo, movimenti e rendiconti, per gestire alcuni servizi per conto dei titolari.<\/p>\n<p>In particolare, la direttiva prevede che banche o istituti di pagamento, se espressamente autorizzati dai titolari dei conti, possano offrire:<\/p>\n<p>\u2022 SERVIZI DISPOSITIVI &#8211; cio\u00e8 l\u2019avvio di pagamenti online per conto degli utenti.<\/p>\n<p>\u2022 SERVIZI INFORMATIVI &#8211; che forniscono informazioni aggregate di uno o pi\u00f9 conti online, anche tenuti presso banche diverse e consentono all\u2019utente di avere una situazione<\/p>\n<p>finanziaria aggiornata in un unico ambiente (ad esempio una APP).<\/p>\n<p>\u2022 SERVIZI DI CONFERMA DISPONIBILITA\u2019 FONDI &#8211; nel caso in cui l\u2019utente abbia una carta<\/p>\n<p>di debito emessa da un istituto diverso da quello presso il quale ha il conto.<\/p>\n<p>Prima di consentire l\u2019accesso ai propri dati, \u00e8 molto importante prestare la massima attenzione e avere ben chiaro per quali servizi e per quali dati si rilascia l\u2019autorizzazione. La banca presso cui si ha il conto, infatti, non pu\u00f2 fare alcuna verifica a riguardo.<\/p>\n<p>Pagamenti non autorizzati rimborsati in 24 ore e franchigia ridotta a 50 euro<\/p>\n<p>Un\u2019ulteriore novit\u00e0 introdotta dalla PSD2 \u00e8 il rimborso dei pagamenti non autorizzati, fatti ad esempio con strumenti smarriti o rubati, entro il giorno lavorativo successivo alla notifica del cliente. Questo vale anche nel caso in cui l\u2019operazione sia eseguita tramite un istituto diverso dal proprio. Sempre riguardo alle operazioni non autorizzate, infine, la franchigia massima a carico dell\u2019utente si riduce, passando da 150 a 50 euro.<\/p>\n<p>Per approfondire clicca <a href=\"http:\/\/www.abi.it\/DOC_Mercati\/Trasparenza\/Trasparenza-semplice\/Progetto%20trasparenza%20semplice\/INFOGRAFICA%20PSD2_03.10.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">qui<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dal 14 settembre \u00e8 operativa in Italia la seconda direttiva europea sui servizi di pagamento, la cosiddetta PSD2, che introduce una serie di novit\u00e0 con l\u2019obiettivo di promuovere un mercato dei pagamenti ancora pi\u00f9 innovativo, concorrenziale e sicuro per i cittadini. 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