{"id":7903,"date":"2025-06-24T11:55:59","date_gmt":"2025-06-24T09:55:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.italiaeconomiaonline.it\/web\/?p=7903"},"modified":"2025-06-24T11:55:59","modified_gmt":"2025-06-24T09:55:59","slug":"linps-in-videochiamata-da-luglio-parte-la-sperimentazione-dello-sportello-digitale-a-casa-tua","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.italiaeconomiaonline.it\/web\/linps-in-videochiamata-da-luglio-parte-la-sperimentazione-dello-sportello-digitale-a-casa-tua\/","title":{"rendered":"L\u2019INPS in videochiamata: da luglio parte la sperimentazione dello sportello digitale a casa tua"},"content":{"rendered":"<p class=\"p3\">Dal <b>1\u00b0 luglio 2025<\/b> l\u2019INPS inaugura una nuova stagione di <b>dialogo diretto e digitale con i cittadini<\/b>: parte, infatti, in via sperimentale in alcune regioni, il servizio di videochiamata che permetter\u00e0 di parlare \u201cfaccia a faccia\u201d con un funzionario, senza spostarsi da casa.<\/p>\n<p class=\"p3\">L\u2019avvio della sperimentazione riguarder\u00e0 in prima battuta le seguenti sedi:<\/p>\n<p class=\"p5\"><b>REGIONE LOMBARDIA<\/b><\/p>\n<p class=\"p3\">Direzione provinciale Cremona<\/p>\n<p class=\"p3\">Agenzia territoriale di Crema<\/p>\n<p class=\"p3\">Direzione provinciale di Lodi<\/p>\n<p class=\"p3\">Agenzia territoriale di Codogno<\/p>\n<p class=\"p3\">Filiale metropolitana di Milano<\/p>\n<p class=\"p3\">Agenzia complessa di Milano Nord<\/p>\n<p class=\"p3\">Agenzia complessa di Milano Est<\/p>\n<p class=\"p5\"><b>REGIONE LIGURIA<\/b><\/p>\n<p class=\"p3\">Direzione provinciale di Genova<\/p>\n<p class=\"p3\">Agenzia complessa di Sestri Levante<\/p>\n<p class=\"p3\">Agenzia complessa di Genova Sestri Ponente<\/p>\n<p class=\"p5\"><b>REGIONE CALABRIA<\/b><\/p>\n<p class=\"p3\">Direzione provinciale di Cosenza<\/p>\n<p class=\"p3\">Direzione provinciale di Reggio Calabria<\/p>\n<p class=\"p3\">In tutte queste sedi, si potr\u00e0 prenotare l\u2019appuntamento in videochiamata nel giorno dedicato.<\/p>\n<p class=\"p3\">Grazie a una piattaforma intuitiva, anche chi ha poca dimestichezza con il digitale potr\u00e0 cos\u00ec interagire facilmente con un funzionario esperto, condividere documenti in tempo reale e ricevere risposte puntuali come se l\u2019incontro avvenisse in presenza.<\/p>\n<p class=\"p3\">Prenotare \u00e8 facile:<\/p>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li3\">dal portale INPS, nell\u2019Area MyINPS<\/li>\n<li class=\"li3\">tramite l\u2019App INPS Mobile, \u201cSportelli di Sede\u201d<\/li>\n<li class=\"li3\">chiamando il contact center (803164 da rete fissa, 06164164 da cellulare)<\/li>\n<li class=\"li3\">presso gli sportelli di Prima Accoglienza INPS<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"p3\">Il giorno fissato per l\u2019appuntamento l\u2019utente ricever\u00e0 una notifica nella sua area personale con il link alla videochiamata. Baster\u00e0 un click all\u2019orario concordato per accedere allo sportello digitale.<\/p>\n<p class=\"p3\">Sul portale INPS, nella scheda servizio <a href=\"https:\/\/www.inps.it\/it\/it\/dettaglio-scheda.it.schede-servizio-strumento.schede-strumenti.52562.sportelli-di-sede-informazioni-sugli-orari-di-apertura-e-servizio-di-prenotazione.html\"><span class=\"s2\">Sportelli di Sede<\/span><\/a> e nella pagina <a href=\"https:\/\/www.inps.it\/it\/it\/sedi-e-contatti\/contatti.html\"><span class=\"s2\">Contatti<\/span><\/a>, \u00e8 gi\u00e0 disponibile un semplice Tutorial in pdf ove \u00e8 possibile consultare sedi, sportelli e giorni dedicati alla videochiamata e che spiega come gestirne ogni aspetto e funzionalit\u00e0 e come inviare\/ricevere documenti in modo sicuro. Nelle stesse pagine \u00e8 disponibile anche un breve video di presentazione dei principali vantaggi e novit\u00e0 della videochiamata.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dal 1\u00b0 luglio 2025 l\u2019INPS inaugura una nuova stagione di dialogo diretto e digitale con i cittadini: parte, infatti, in via sperimentale in alcune regioni, il servizio di videochiamata che permetter\u00e0 di parlare \u201cfaccia a faccia\u201d con un funzionario, senza spostarsi da casa. 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